Base de Conocimientos

• Confirma que estás escribiendo el usuario exacto (sin espacios).
• Revisa mayúsculas/minúsculas en la contraseña.
• Si copias/pegas, asegúrate de que no se agregue un espacio al final.

Soporte de Informática debes marcar la extensión 8778. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 18:30 hrs; fuera de ese horario está disponible la Guardia de informática en la extensión 8779

Puedes consultarlo desde el Mapa de Pruebas, donde se visualizan y se da seguimiento a los estudios solicitados (por ejemplo, Radiología, Laboratorio, Patología y otros). Ahí podrás revisar las solicitudes realizadas, ver resultados disponibles y dar seguimiento a pruebas pendientes.